Główna/ Jak działa gwarancja zwrotu pieniędzy?

Jak działa gwarancja zwrotu pieniędzy?

Drodzy Subskrybenci!

Naszym celem w SWEET.TV jest zapewnienie wysokiej jakości usługi streamingu filmów i programów telewizyjnych, która w pełni spełni Twoje oczekiwania. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nasza usługa nie spełni Twoich oczekiwań w ciągu pierwszych 14 dni użytkowania, oferujemy prostą i nieskomplikowaną gwarancję zwrotu pieniędzy w przypadku subskrypcji na jeden miesiąc lub dłużej w następujących przypadkach:

Jak skorzystać z gwarancji zwrotu pieniędzy:

  • Okres zwrotu pieniędzy: Możesz otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu pierwszych 14 dni od aktywacji miesięcznej subskrypcji lub subskrypcji na dłuższy okres.
  • Metoda płatności: Gwarancja zwrotu pieniędzy jest dostępna dla subskrypcji opłaconych online kartą, za pośrednictwem IBAN, Google Pay, bankowości internetowej.
  • Proces zwrotu pieniędzy za subskrypcje opłacone kartą online:
    • Odwiedź stronę SWEET.TV i zaloguj się na swoje konto.
    • Przejdź do sekcji „Profil” i wybierz opcję „Uzyskaj zwrot pieniędzy” w sekcji danych osobowych.
    • Prosimy o podanie przyczyny żądania zwrotu pieniędzy. Doceniamy Twoją opinię i staramy się ulepszać nasze usługi, dlatego będziemy wdzięczni za szczegółowy opis przyczyn Twojego niezadowolenia.
  • Czas przetwarzania wniosku: Twoja prośba o zwrot pieniędzy zostanie rozpatrzona w ciągu 5 dni roboczych, a pieniądze zostaną zwrócone na tę samą kartę, której użyto do płatności.

Zawsze jesteśmy gotowi do konsultacji i dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problemy. Jeśli masz jakieś sugestie lub chcesz podzielić się swoją opinią na temat naszych usług, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia.

Z wdzięcznością i nadzieją na dalszą współpracę,

Zespół SWEET.TV